Estudo

O comportamento do consumidor na tela

de rastreio

Estudo

O comportamento do consumidor na tela de rastreio

Qual o impacto do rastreio na jornada de compra?

Como utilizá-lo com um agregador de valor para a loja virtual?


O estudo visa explicitar como o destinatário se comporta enquanto aguarda a entrega da encomenda e como o rastreio pode influenciar positiva ou negativamente na experiência de compra.


Os dados mostrados no estudo são provenientes da base de dados da Frete Rápido. Foram analisados amostras de pedidos de +200 lojas virtuais varejistas, feitos por +2 milhões de usuários nos últimos 12 meses, de Setembro de 2021 a Agosto de 2022.


Qual o impacto do rastreio na jornada de compra?

Como utilizá-lo com um agregador de valor para a loja virtual?


O estudo visa explicitar como o destinatário se comporta enquanto aguarda a entrega da encomenda e como o rastreio pode influenciar positiva ou negativamente na experiência de compra.


Os dados mostrados no estudo são provenientes da base de dados da Frete Rápido. Foram analisados amostras de pedidos de +200 lojas virtuais varejistas, feitos por +1 milhões de usuários nos últimos 12 meses, de Setembro de 2021 a Agosto de 2022.






















No estudo você terá acesso a

diversas informações, como:

No estudo você terá acesso a

diversas informações, como:

Quantidade de vezes que o cliente acessa a tela de rastreio enquanto aguarda a entrega


Quantas vezes o cliente acessa a tela de rastreio enquanto aguarda a entrega?

Processos no rastreio que podem ser otimizados


Quais estratégias na tela de rastreio podem ser utilizadas para diferencial competitivo?

Tempo médio de visualizações na tela de rastreio.

Quanto tempo duram as sessões na tela de rastreio?

Estratégias mais eficazes utilizadas por marcas líderes de mercado para gerar reconhecimento e fidelização com o rastreio.


Quais processos no rastreio podem ser otimizados?






















Para acessar o estudo, preencha as informações abaixo.

Para acessar o estudo, preencha as informações abaixo.

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freterapido.com | Frete Rápido Desenvolvimento de Tecnologia Logística S/A

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